Obtenga un reembolso completo si su pedido no llega como se describe, incluyendo pérdida o daño durante el transporte.

Retraso en la entrega: Reclame 5€ si su paquete nacional no se entrega dentro de los 10 días desde el cumplimiento (30 días para el paquete internacional).

Daño: Reclame hasta el valor total de su compra si sus artículos se dañan durante el transporte.

Pérdida: Reclame el valor total de su compra si su paquete nacional no se entrega antes del día 30 desde el cumplimiento (día 60 para el paquete internacional).

Compra sin preocupaciones también incluye compensaciones de carbono por las emisiones de carbono producidas en el país de destino del destinatario.

Visite el Centro de Resolución Seel para resolver fácilmente los problemas de su paquete si ocurre alguno de los anteriores.

Por favor, tenga en cuenta: Compra sin preocupaciones es un servicio de valor añadido ofrecido por Seel. No lo compre como un artículo independiente.